Penilaian Sofskill

Soft skill adalah istilah sosiologis yang berkaitan dengan kecerdasan emosi (EQ) seseorang / (Intelligence Quotient Emosional), karakter kepribadian, hubungan sosial, komunikasi, bahasa, kebiasaan pribadi, keramahan, dan optimisme yang menjadi ciri hubungan dengan orang lain. Soft skill melengkapi hard skill (bagian dari IQ seseorang), yang merupakan persyaratan kerja dari pekerjaan dan kegiatan lainnya. Ketrampilan seseorang dalam berhubungan dengan orang lain bagian dari kemampuan interpersonal skills dan ketrampilan mengatur dirinya sendiri intrapersonal skils sehingga seseroarang mampu mengembangkan unjuk kerja secara maksimal. Soft skill berhubungan dengan kemampuan seseorang untuk berinteraksi secara efektif dengan rekan kerja dan pelanggan dan luas berlaku baik di dalam maupun di luar tempat.

Kemampuan seseorang secara inter dan intra personal dalam dunia hubungan antara orang lain sangat diperlukan untuk melayani pelanggan sehingga pelayanan yang diberikan dapat memuaskan pelanggan. Softskill dibagi menjadi 2 kategori yaitu intrapersonal skill dan interpersonal skill. Masing-masing dari kategori tersebut mempunyai arti tersendiri

a) Intrapersonal skill adalah ketrampilan seseorang dalam mengatur dirinya sendiri untuk pengembangan kerja secara optimal.
b) Interpersonal skill adalah ketrampilan seseorang dalam hubungan dengan orang lain untuk pengembangan kerja secara optimal

Aspek nonteknis soft skill yang ada dilapangan antara lain
• Dapat bekerjasama
• Mampu menghadapi pekerjaan yang mendesak
• Mampu berkomunikasi secara lisan dan tulisan
• Mampu bekerja di bawah tekanan
• Memiliki urgent sense of services
• Mampu beradaptasi
• Memiliki inisiatif dengan sikap dan integritas pada pekerjaan
• Jujur inovatif dan kreatif
• Mampu bekerja mandiri, sediki bimbingan
• Memiliki jiwa kepemimpinan yang baik
• Bertanggung jawab dan memiliki komitmen thd pekerjaan
• Memiliki motivasi dan antusiasme dalam bekerja ( illah sailah)

Hasil survey non teknis softskill yang paling sering dipersiapkan:
• Mau bekerja keras
• Kepercayaan diri tinggi
• Mempunyai visi ke depan
• Bisa bekerjasama dalam tim
• Memiliki kepercayaan yang matang
• Mampu berpikir analitis
• Mampu beradaptasi
• Mampu bekerja dalam tekanan
• Cakap berbahasa ingris
• Mampu mengorganisir pekerjaan.

Berikut saya berikan contoh penilaian softskill download