Bagaimanakah menjamin Kompetensi Bisa diterapkan?

Kompetensi perawat saat ini masih menjadi perhatian serius disemua pendidikan keperawatan. Pola dan model pembelajaran yang terus dikembangkan mengarah dan mengerucut ke arah yang lebih baik dan teratur. Ada beberapa cara untuk menjamin kompetensi dan cara kinerja profesional dapat diterapkan melalui pendekatan Nursing Care Plan (NCP) sebagai berikut:

1)      Penyempurnaan kurikulum pendidikan berbasis kompetensi keperawatan.

2)      Penyediaan lapangan praktek mahasiswa yang sesuai dengan kompetensi yang akan dicapai.

3)  Pendidikan yang berkelanjutan bagi perawat klinik dan perawat pendidik yang sesuai dengan keilmuan keperawatan.

4)    Meng-update ilmu-ilmu keperawatan terbaru melalui pelatihan- pelatihan bagi tenaga perawat secara berkesinambungan.

5)      Menerapkan proses kredensial bagi setiap profesi perawat, dalam hal ini uji kompetensi yang tepat bagi mereka yang berkerja di area klinik.

6) Adanya payung hukum atau perundang-undangan yang melindungi perawat dan pasien dalam konteks pelayanan keperawatan.

7)      Perawat bisa memandang manusia secara holistik baik bio-psiko-sosi-culture-spiritual

8)     Perawat mampu memberikan layanan keperawatan yang komprehensif dengan memandang pasien sebagai klien baik secara individu, keluarga, kelompok maupun masyarakat

9)  Perawat dalam memberikan asuhan keperawatan tidak hanya berfokus pada individu khususnya yang sakit tetapi juga yang masih sehat dan secara komprehensif melalui serangkaian tindakan pencegahan.

10. Perawat mampu menjalin kerjasama yang baik dengan pasien dan keluarga untuk bisa memelihara kesehatan

Semoga bermanfaat

Customer Service Exellent bagi Karyawan, Dosen dan Pejabat Stikes

Dalam upaya meningkatkan pelayanan terhadap customer atau konsumen dan implementasi menuju Visi Stikes Muhammadiyah Gombong yaitu  Menjadi Lembaga Pendidikan Kesehatan yang Unggul Modern dan Islami (UMI),  STIKes Muhammadiyah Gombong menyelenggarakan Pelatihan Customer Service dengan Tema Membangun Budaya Kerja di Institusi Pendidikan. Pelaksanaan pelatihan dilaksanakan 2 tahap, tahap pertama pada hari ini Jumat, tanggal 07 Desember 2012 dan Sabtu, tanggal 15 Desember 2012 untuk tahap II, dengan pembicara Staff Ahli Penjamin Mutu STIKes Muhammadiyah Gombong H. Basirun Al Ummah, S.Pd. M.Kes . Kegiatan pelatihan ini diikuti oleh pegawai STIKes Muhammadiyah Gombong, dosen serta jajaran Pimpinan yang ada.  

Pelatihan ini diharapkan mampu memberikan kontribusi terhadap sistem pelayanan di STIKes Muhammadiyah Gombong yang nantinya bisa menghasilkan output yang maksimal terhadap kepuasan customer. Ketua STIKes Muhammadiyah Gombong H. Giyatmo, S.Kep.Ns dalam sambutan beliau menyampaikan betapa pentingnya sebuah pelayanan yang maksimal dari pegawainya terhadap customer, ataupun pelayanan terhadap atasan dilingkungan kantor hal ini erat kaitannya dengan budaya kerja yang kerap diterapkan oleh masing-masing individu dalam suatu perusahaan. Budaya kerja tidak begitu saja terbentuk namun perlu adannya arahan, bimbingan dan standar aturan yang berlaku sehingga lebih tersistem dan terarah, maka pelatihan ini sangatlah penting untuk diikuti oleh setiap pegawai STIKes Muhammadiyah Gombong dengan serius, dan penuh antusias tandas Beliau.

Hasil Pembelajaran (Learning Outcome)

Apa yang dimaksud dengan hasil pembelajaran? Pikirkan sejenak tentang kursus atau sesi pelatihan dimana Anda saat ini pernah terlibat.  Identifikasi satu keterampilan yang menurut Anda akan menjadi penting untuk diketahui atau dikerjakan pada akhir periode pembelajaran. Jika Anda mampu melakukan ini, maka Anda mulai membangun hasil belajar. Definisi hasil belajar hasil pembelajaran adalah pernyataan yang menggambarkan pembelajaran yang signifikan dan penting bahwa peserta didik telah dicapai, dan dipercaya bisa menunjukkan pada akhir kursus atau program.  Dengan kata lain, hasil belajar mengidentifikasi apa yang pelajar akan tahu dan dapat melakukan pada akhir kursus atau program. 

Spady, (1994), seorang peneliti pendidikan yang mempelopori pengembangan pendidikan berdasarkan hasil, menunjukkan bahwa kemampuan menunjukkan belajar adalah titik kunci. Ini demonstrasi pembelajaran melibatkan kinerja dari beberapa jenis untuk menunjukkan pembelajaran yang signifikan, atau belajar yang penting. Dia mengklaim bahwa konten yang signifikan adalah penting, tetapi bahwa konten saja tidak cukup sebagai hasil. Sebaliknya, pengetahuan tentang konten harus diwujudkan melalui proses demonstrasi dari beberapa jenis. 

Sebuah pernyataan hasil yang menggabungkan pengetahuan ini dalam demonstrasi kinerja dapat meliputi:

• Pelajar telah menunjukkan kemampuan untuk melakukan perbaikan mesin pada berbagai mobil.

Dalam pernyataan di atas, kemampuan untuk melakukan perbaikan mesin menyiratkan bahwa orang yang memiliki pengetahuan yang diperlukan untuk melakukannya. Laporan kinerja termasuk keterampilan berpikir tingkat yang lebih tinggi serta keterampilan psikomotor. Perhatikan pernyataan hasil belajar berikut:

Pelajar akan menunjukkan kemampuan untuk menganalisis mesin dan membuat keputusan mengenai perbaikan yang diperlukan untuk berbagai mobil. Spady, juga membahas pengaturan konteks atau kinerja di mana demonstrasi kinerja terjadi. Dia menyarankan berbagai konteks kinerja dari bahwa demonstrasi kelas belajar bagi mereka yang melibatkan hidup sukses dalam masyarakat yang lebih luas. 

Dengan demikian, hasil tertinggi tingkat dapat dilihat dari keterampilan umum seperti persiapan peserta didik untuk menjadi pemecah masalah, perencana, pencipta, pelajar dan pemikir, komunikator dll, terlepas dari bidang studi dipelajari. Hasil pembelajaran mengacu diamati dan terukur,: pengetahuan, keterampilan dan sikap.  Contoh laporan hasil belajar Para mahasiswa yang sukses telah andal menunjukkan kemampuan untuk:

• Memberi obat sesuai dengan pedoman pemberian obat. 
• Membuat keputusan harga dengan menggunakan biaya relevan dan faktor profitabilitas.

Karakteristik Belajar Laporan Hasil

Hasil pembelajaran harus:

• mencerminkan pengetahuan konseptual yang luas dan keterampilan kejuruan dan generik adaptif

• mencerminkan pengetahuan yang esensial, keterampilan atau sikap;

• berfokus pada hasil dari pengalaman belajar;

• mencerminkan akhir yang diinginkan dari pengalaman belajar, bukan sarana atau proses;

• mewakili kinerja minimum yang harus dicapai untuk berhasil menyelesaikan kursus atau program;

• menjawab pertanyaan, "Mengapa mahasiswa mengambil kursus ini?"Hasil pembelajaran pernyataan dapat dianggap sebagai perilaku keluar.________________________________________

Latar Belakang dan Konteks Pengembangan Hasil BelajarAnda mungkin telah melihat laporan hasil belajar pada garis besar kursus berbagai perguruan tinggi, termasuk kursus ini. Atau, Anda mungkin telah melihat laporan hasil belajar yang mencerminkan tingkat anak-anak Anda diharapkan pembelajaran pada tingkat kelas tertentu. Hasil pembelajaran mencerminkan gerakan menuju hasil pembelajaran berdasarkan (OBL) di dasar, menengah, dan posting sistem pendidikan sekunder seluruh Amerika Utara, dan seterusnya. Gerakan ini, pada gilirannya, dipengaruhi oleh tekanan publik untuk menjamin akuntabilitas yang lebih besar dan konsistensi dalam sistem pendidikan. Melalui pembuatan laporan hasil, dan evaluasi kinerja peserta didik dalam hubungannya dengan laporan keuangan tersebut, diyakini oleh beberapa bahwa sistem pendidikan lebih akuntabel akan terjadi. Karena belajar fokus hasil pada hasil akhir belajar, terlepas dari bagaimana atau di mana pembelajaran yang terjadi, perkembangan mereka berfungsi untuk menawarkan potensi untuk peningkatan akses kesempatan belajar melalui penilaian belajar sebelumnya.

Hasil pendidikan berbasis diperkirakan memberikan lebih besar:

* Konsistensi - dalam penawaran saja di seluruh sistem pendidikan

* Akuntabilitas - harapan untuk pembelajaran secara jelas dinyatakan, dan proses penilaian sering membantu baik guru dan siswa mengidentifikasi kemajuan mencapai hasil

* Aksesibilitas - hasil yang jelas memungkinkan peserta didik untuk menunjukkan pencapaian hasil melalui orang-orang sebelum proses penilaian pembelajaran.

Pengaruh globalPada tahun 1990, ekonomi global dan persyaratan tempat kerja bergeser ke arah berbasis luas, keterampilan dipindahtangankan. Misalnya, Dewan Konferensi Kanada daftar keterampilan berikut sebagai penting bagi tempat kerja:

• Kemampuan untuk bekerja dalam tim

• Komunikasi efektif

• kemampuan untuk memecahkan masalah

Pengaruh Lokal Sebuah kajian komprehensif mandat dari sistem perguruan tinggi Ontario pada awal 1990 di rekomendasikan standar program dikembangkan sebagai cara untuk memastikan pemrograman kualitas yang lebih baik. Penciptaan standar program juga dilihat sebagai cara yang memungkinkan peserta didik untuk menerima pengakuan atas pembelajaran sebelumnya ketika mentransfer dari satu program kuliah yang lain. (Visi 2000, 1992) Sebagai konsekuensi dari keputusan ini, tubuh yang disebut Standar College dan Komite Akreditasi (CSAC) didirikan untuk menjamin standar dan konsistensi di perguruan tinggi di seluruh provinsi. Badan ini diberi wewenang untuk menyetujui standar program yang program hasil belajar untuk semua program perguruan tinggi diploma kejuruan. (Diploma program kuliah tiga tahun panjangnya). Lebih lanjut mengembangkan seperangkat standar keterampilan generik atau hasil yang semua lulusan perguruan tinggi dari program diploma diharapkan untuk mendemonstrasikan setelah lulus. Perguruan tinggi individu diberi tanggung jawab untuk membangun Hasil Belajar untuk program Pendidikan Umum, dan untuk kursus dalam program perguruan tinggi.

Kuliah Konteks Dalam sistem perguruan tinggi, hasil pembelajaran ditulis pada:

• PROGRAM tingkat

• KURSUS tingkat BELAJAR HASIL dalam sistem perguruan tinggi dapat mengekspresikan

• Keterampilan Kejuruan

• Keterampilan Generik

• Pendidikan Umum

Pedoman Penulisan Hasil Belajar Kursus Hasil Belajar ditulis pada program harus:

Harapan negara • jelas - peserta didik tahu apa yang harus mereka lakukan untuk menunjukkan bahwa mereka telah mencapai hasil pembelajaran;

• memuncak mewakili kinerja pembelajaran dan prestasi; (artinya tahap tertinggi perkembangan, atau keluar, akhir kinerja);

• menggambarkan kinerja yang signifikan, penting, dan dapat diverifikasi;(Berarti bahwa pertunjukan dapat diverifikasi atau diamati dalam beberapa cara dan bahwa mereka mewakili lebih dari satu aspek kecil dari perilaku, ini juga berarti bahwa kinerja dianggap penting untuk berhasil di kursus)

• sebaiknya menyatakan hanya SATU kinerja per hasil;

• mengacu pada pembelajaran yang dapat dialihkan;(Berarti bahwa pembelajaran dengan mudah dapat ditransfer dari kelas untuk lingkungan tempat kerja, atau dari satu lingkungan tempat kerja yang lain, dll)

• tidak mendikte isi kurikulum;(Berarti bahwa mungkin ada sejumlah cara yang berbeda untuk mencapai hasilnya.)

• mencerminkan prinsip-prinsip utama dari ekuitas dan keadilan dan mengakomodasi kebutuhan peserta didik yang beragam.

• mewakili tingkat yang dapat diterima minimal kinerja bahwa seorang siswa perlu menunjukkan agar dapat dianggap berhasil.

(Sumber:. Pedoman Pengembangan Standar Prestasi melalui Hasil Belajar, 1994 Standar College dan Komite Akreditasi)

Pembinaan dalam Organisasi (Directing)

PENDAHULUAN

Suatu organisasi akan berjalan dan bergerak maju untuk mencapai visi dan misinya, sangat tergantung dari upaya pembinaan atau perintah dari pemimpinnya. Pembinaan (directing) merupakan salah satu fungsi penting dalam manajemen. Menurut Fayol, seorang manajer harus mengetahui dan mampu  sedemikian rupa mempertahankan cara pandang dan kepercayaan karyawannya, agar dapat menerima perintah yang diberikan secara terstruktur .

Pembinaan yang diberikan secara tepat , tentang apa yang diharapkan dari pekerjaannya secara jelas merupakan kegiatan utama. Pembinaan harus mempunyai tujuan yang jelas, karena fungsi pembinaan berhubungan langsung dengan upaya dalam meningkatkan kinerja karyawan dan merealisasikan tujuan pelayanan. Fayol mendefinisikan bahwa koordinasi merupakan satu upaya untuk menciptakan keselarasan diantara semua kegiatan untuk memudahkan pelaksanaan pekerjaan.

PENGERTIAN

Menurut Urwick pembinaan adalah suatu “komando" untuk melihat bahwa kepentingan individu tidak mengganggu kepentingan umum, akan tetapi melindungi kepentingan umum dan  akan menjamin masing-masing unit memiliki pemimpin yang kompeten dan energik. Keberhasilan kesatuan tersebut dalam manajemen modern disebut pembinaan atau directing.

FUNGSI PEMBINAAN

Fungsi pembinaan adalah untuk membuat agar karyawan melakukan tugas sesuai dengan apa yang diinginkan untuk mencapai tujuan organisasi, meningkatkan semangat  tim dalam koorporasi. Roland dan Rowland menyatakan bahwa pembinaan dimulai dengan mempertahankan  tindakan terhadap tujuan yang diinginkan ”yang saling terkait dengan kepemimpinan”.

Menurut Rowland, gaya kepemimpinan seorang  manajer akan menjadi faktor utama dalam menjalankan fungsi pembinaan.  Menurut Roland fungsi  ini melibatkan gaya, kualitas dan  kewenangan seorang pemimpin termasuk aktifitas lainnya seperti komunikasi, disiplin dan motivasi. Bila fungsi perencanaan dan pengorganisasian lebih banyak menyangkut aspek-aspek abstrak manajemen, kegiatan pembinaan langsung menyangkut orang-orang yang terlibat dalam organisasi.

"Leading" adalah istilah yang lebih tepat untuk fungsi pembinaan, karena pemimpin adalah orang yang menghasilkan sesuatu melalui kegiatan orang lain (stafnya) untuk mencapai tujuan organisasi. Semua  prinsip-prinsip manajemen keperawatan/kebidanan termasuk pembinaan atau leading dapat diterapkan o1eh pimpinan keperawatan pada semua level, khususnya  "First Line Manager" yang langsung berhubungan dan mewujudkan tujuan organisasi melalui asuhan yang diberikan. Diawali dengan menyelesaikan misi, tujuan dan sasaran  departemen atau unit yang akan  membina semua  personil keperawatan /kebidanannya untuk  memberikan pelayanan  yang memuaskan  pelanggan sehingga  vitalitas organisasi dapat dipertahankan .

Berikut ini beberapa kegiatan  yang terkait dengan Fungsi Pembinaan :

1. Menerapkan teori keperawatan/kebidanan.
2. Membuat dan menggunakan rencana strategis dan taktis dengan menerima masukan dari staf  keperawatan kebidanan untuk memudahkan perencanaan operasional.
3. Memudahkan pencapaian visi, misi, tujuan dan sasaran organisasi.
4. Memfasilitasi dan mempertahankan sumber-sumber yang ada (SDM, alat/fasilitas)
5. Menjaga atau mempertahankan moral yang baik.

6. Memfasilitasi dan memberikan program pelatihan atau pendidikan berkelanjutan untuk mempertahankan kompetensi.
7. Menyediakan dan mempertahankan standar dalam bentuk kebijakan, prosedur, peraturan dan regulasi.
8. Mengkoordinasikan disiplin dalam semua aspek kegiatan.
9. Memudahkan dan mempertahankan hubungan interpersonal.
10. Memberikan kesempatan untuk konseling.
11. Membangun dan mempertahankan kepercayaan dan kerja tim.
12. Mengatasi atau me-manage konflik.
13. Mengorganisir sumber daya manusia potensial sebagai aset organisasi.
14. Mendelegasikan wewenang.

Teori pengembangan manajemen hubungan antar manusia, mendukung suatu pendekatan untuk pembinaan. Seorang manager perawat atau bidan diharapkan memiliki pengetahuan dan keterampilan terkini agar dapat membina stafnya secara maksimal, dalam rangka menghasilkan kinerja yang berkualitas tinggi. Selain itu, seorang manajer harus memiliki kiat-kiat untuk membawa stafnya yang berbeda, agar dapat bekerjasama dalam mencapai tujuan organisasi. Untuk itu, seorang manajer harus lebih banyak mengetahui seluk beluk yang berhubungan dengan peraturan, kebijakan, prosedur atau standar, program atau perencanaan baru dalam organisasi. Kecerdikannya dalam memanfaatkan kemampuan memimpin sangat diperlukan. Pembinaan yang efektif akan meningkatkan kemampuan dan kemauan staf dalam menciptakan keselarasan antara tujuan manajemen keperawatan dan tujuan staf perawat atau bidan. Sebagai fasilitator, manajer perawat dan bidan harus mampu membina stafnya agar dapat mengelola dirinya sendiri dalam kerja tim

sumber:

Kumpulan Pelatihan Manajemen Keperawatan

Nursalam, (2009) Manajemen Keperawatan